Heb je een vraag? Onze klantenservice staat voor je klaar om te helpen. Het is altijd handig om het ordernummer van je bestelling bij de hand te houden. Heb je die niet bij de hand? Geen probleem in veel gevallen kunnen we ook op naam de bestelling vinden. Wij staan u graag te woord, via het onderstaande telefoon nummer kunt u contact met ons opnemen. U bent ook vrij om langs de winkel te komen de adres gegevens staan hieronder.
Bestelling bij Rephone
Op onze webshop kunt u Refurbished toestellen en accessories kopen voor uw toestel. Onze producten uit voorraad worden de volgende al geleverd als u deze voor 22:00 besteld. Producten die in het weekend voor 18:00 worden besteld worden op dinsdag geleverd.
Verkopen aan Rephone
U kunt uw toestel makkelijk verkopen op onze webshop. Bij het aanmelden kunt u aangeven welk toestel u heeft en wat de staat is van dit toestel. Als uw toestel is aangemeld ontvangt u een verzendlabel. Verpak uw toestel goed zodat er onderweg geen schade ontstaat aan het toestel. U kunt uw pakket afleveren bij een PostNL punt, dit is volledig kosteloos.
Geld ontvangen van Rephone
Na het ontvangen van uw toestel hebben wij een verwerkingstijd van 1-3 dagen om uw toestel te testen en te beoordelen. Als alles overeenkomt krijgt u een bevestigings e-mail en ontvangt u zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, het geld op uw rekening. Als er toch iets mankeert aan het toestel sturen wij een tegenbod. Als dit te laag voor u uitvalt, retourneren wij uw toestel kosteloos terug.
Bedrijfsgegevens
Rephone BV
Nieuwstraat 40, 3241CL Middelharnis
KVK: 81334192
BTW nr: NL865243013B01
