FAQ INRUIL: Wat als mijn pakketje onderweg kwijt raakt?
Als uw pakketje na 3 werkdagen nog niet is aangekomen bij ons, neem dan gelijk contact op met onze klantenservice zodat zij een onderzoek kunnen starten bij PostNL. Dat onderzoek kan 2 weken duren, we proberen in die tijd u zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Hiervoor hebben wij het serienummer en de factuur van het toestel nodig.